Algemene voorwaarden mansio vitae

Lees hier de belangrijkste regels en voorwaarden met betrekking tot het gebruik van de diensten en producten van Mansio Vitae. We willen graag dat u volledig geïnformeerd bent over uw rechten en plichten.

1. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Mansio Vatae, gevestigd te [plaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes en prijsopgaven van Mansio Vatae zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra Mansio Vatae de opdracht schriftelijk bevestigt of met de uitvoering start.
  3. Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.

3. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Bij te late betaling is de klant wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

4. Levering en uitvoering

  1. Mansio Vatae streeft naar levering binnen de afgesproken termijn. Termijnen zijn echter indicatief en geen fatale termijnen.
  2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
  3. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf het moment van levering.

5. Aangepaste monumenten

  1. Omdat gedenkmonumenten vaak maatwerk zijn, kan de klant na bevestiging van de opdracht geen wijzigingen of annuleringen meer doorvoeren, tenzij Mansio Vatae hiermee schriftelijk instemt.
  2. Afwijkingen in kleur, structuur of afwerking van natuursteen en andere materialen geven geen recht op afkeuring of schadevergoeding.

6. Garantie en aansprakelijkheid

  1. Mansio Vatae staat in voor een deugdelijk product en vakbekwame uitvoering.
  2. De garantie dekt geen schade door normaal gebruik, weersinvloeden, vandalisme of onjuist onderhoud.
  3. Aansprakelijkheid van Mansio Vatae is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, of – als er geen dekking is – tot de factuurwaarde van het geleverde.
  4. Indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst of emotionele schade) wordt niet vergoed.

7. Intellectueel eigendom

  1. Alle ontwerpen, schetsen en foto’s die door Mansio Vatae worden gemaakt, blijven eigendom van het bedrijf, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Zonder toestemming van Mansio Vatae mogen deze niet worden verveelvoudigd of gebruikt voor andere doeleinden.

8. Overmacht

  1. Mansio Vatae is niet aansprakelijk bij vertraging of tekortkoming door omstandigheden buiten haar macht, zoals stakingen, natuurrampen, ziekte of leveringsproblemen bij toeleveranciers.
  2. In geval van overmacht heeft Mansio Vatae het recht de overeenkomst te ontbinden of de levering op te schorten.

9. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten en leveringen is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dat niet lukt, worden deze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mansio Vatae gevestigd is.

Vragen of klachten?

Heeft u vragen of klachten over onze diensten of producten? Neem dan gerust contact met ons op. Wij streven ernaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en eventuele klachten naar tevredenheid op te lossen.